中遠海運特運黨委在持續(xù)開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育中，積極引導基層各黨組織把深入一線調(diào)查研究作為正確決策的必要前提、化解矛盾的有效方法、凝心鑄魂的一項舉措，以唯實精神搞調(diào)查、以求實態(tài)度做研究、以務實作風抓落實，把調(diào)查研究成果轉化為全面推進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實際成效。

第一招——降低重心聽意見。中遠海運特運各黨組織經(jīng)常性開展“見面問一問、閑時嘮一嘮、遇事談一談”的談心摸底活動，引導廣大員工“有事情愿意說、有問題及時講、有意見敢于提”，養(yǎng)成良好的群眾工作習慣，建立順暢的溝通交流渠道，耐心傾聽職工、船員的困難訴求以及制約高質(zhì)量發(fā)展的“痛點、堵點、難點”問題。開展主題教育期間，共收集各種意見建議2000余條，逐一向職工、船員作出解釋說明，并根據(jù)職工、船員反饋，制定調(diào)研課題37項，找準了制約高質(zhì)量發(fā)展的短期因素和深層次原因。

第二招——邁開步子察實情。中遠海運特運各黨組織主動加強與員工、客戶、港口的雙向互動，深入港口碼頭、生產(chǎn)車間、船舶現(xiàn)場、市場一線，及時跟進了解細微變化，詳細掌握各種真實情況，切實把握員工所盼、船員所想、客戶所求，調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)問題82個，為領導班子正確決策提供了有力支撐。各黨委班子按照“四下基層”要求，扎實開展專題調(diào)研和典型案例解剖式調(diào)研，傾聽群眾呼聲，了解真實情況，分析深層次的原因，以新氣象新作為推動高質(zhì)量發(fā)展取得新成效，提升企業(yè)核心競爭力。

第三招——靜下心來謀對策。中遠海運特運各黨組織根據(jù)調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)的問題以及群眾提出的意見建議，借鑒學習“楓橋經(jīng)驗”，發(fā)揮黨組織集體的力量，主動開展預想預測活動，把可能出現(xiàn)的問題想在前面，把各種不利因素想深想透，把應對的措施辦法想細想全，為解決制約企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的痛點、堵點、難點問題制定有針對性的整改整治措施92條。組織召開調(diào)研成果交流會，促進調(diào)研成果轉化運用，推動問題清單轉化成工作清單，以正面案例激勵黨員干部勇于擔當善于作為，以反面案例教育黨員干部按規(guī)律辦事、按制度辦事，構建調(diào)查研究長效機制，養(yǎng)成在日常工作中善于調(diào)查研究的習慣。

第四招——俯下身子干實事。中遠海運特運各黨組織帶著職工船員關注的生活狀況、成長進步、冷暖進退、福利待遇等問題開展精準式調(diào)查研究，積極參加船員公司“紅藍共建”，設身處地為他們著想，誠心誠意辦實事，立足自身能解決的及時有效解決，自身不能解決的及時向上級匯報，切實做到事事有回應、件件有反饋，體現(xiàn)“事雖小、真心辦”的真情實意。例如：遠洋賓館黨委加強公司基礎管理，健全《員工工資發(fā)放操作程序與標準》，確保工資發(fā)放的準確性和及時性；同時，廣泛傾聽職工意見，升級改造職工食堂，制定《“四海一家”職工食堂管理辦法》，保證職工的用餐質(zhì)量（下圖）。職工群眾表示：“一座小小的食堂傳遞著大大的幸福，一件件民生食事溫暖了大家的心田?！惫军h委制定《專項業(yè)務售后服務細則（試行）》，打通船舶物料供船后與岸基溝通反饋的渠道，推行物資供應全鏈條精細管理，規(guī)范供應商的選擇、供應過程的監(jiān)管、物料使用反饋，實施全流程供應物資質(zhì)量管控，受到船舶稱贊。主題教育期間，公司各基層黨組織共為群眾辦實事、解難題82件，職工群眾的獲得感、幸福感、安全感持續(xù)增強，極大地凝聚了高質(zhì)量發(fā)展合力。

下一步，中遠海運特運各黨組織將持續(xù)鞏固拓展主題教育成果，落實“四下基層”制度，用好“深、實、細、準、效”五字訣，不斷健全調(diào)查研究長效機制，為全力做強做優(yōu)“鏈”式服務，錨定高質(zhì)量發(fā)展目標，實現(xiàn)向“鏈長”型企業(yè)轉變的改革創(chuàng)新發(fā)展實踐提供有力支撐。